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Política de Privacidade

    Introdução

    Chevron Corporation e as suas empresas do grupo comprometem-se em proteger sua privacidade. Esta declaração detalha as medidas tomadas para proteger seus dados pessoais quando você visita nossos sites, bem como descreve que tipo de dados pessoais nós coletamos, com que propósito usamos estes dados, as opções relativas ao uso dos seus dados, nossas medidas de segurança e como você pode rever e corrigir seus dados. Ao acessar nossos sites, você concorda com a coleta de dados e as práticas de uso descritas nesta declaração de privacidade.

    A Chevron Corporation possui outros sites com objetos distintos, podendo em razão disso conter políticas de privacidade que sejam diferentes da política de privacidade do www.texaco.com.br. Portanto, antes de navegar em outros sites da Chevron Corporation, verifique a política de privacidade de cada um deles.

    Coleta de dados

    Dados coletados diretamente dos visitantes. Na maioria dos casos você pode visitar nossos sites sem fornecer nenhum dado pessoal. Entretanto, em algumas páginas, poderemos pedir seus dados pessoais para fornecer um serviço ou realizar uma operação solicitada por você. Os dados pessoais que coletamos podem incluir:

    • Detalhes de contato; tais como nome, cargo, nome da companhia/organização, e-mail, telefone, fax e endereço;
    • Informações sobre sua empresa e função;
    • Suas preferências em relação a propagandas via e-mail;
    • Informações financeiras (incluindo números de cartão de crédito, informações da conta do cliente ou do banco e, em relação a solicitações de crédito, CPF ou outro número de identificação de contribuinte/nacional);
    • Informações como nacionalidade e país de residência que nos permite determinar sua qualificação nos termos das normas de controle de exportação para receber informações sobre certas tecnologias;
    • Suas perguntas e pedidos de produtos e serviços, assim como informações que nos ajudam a identificar os melhores produtos e serviços para você;
    • Registro de contestação e informações de registro de ocorrência e sua opinião sobre nossos produtos e serviços (incluindo nossos sites).

    Você não é obrigado a fornecer estas informações. No entanto, se você decidir por não fazê-lo, talvez não sejamos capazes de fornecer os serviços solicitados ou completar sua operação.

    Dados coletados automaticamente: Nós coletamos alguns dados sobre os visitantes em nossos sites, incluindo quais páginas eles visitaram, o número de bytes transferidos, os links nos quais clicaram e outras ações realizadas em nossos sites. Ao navegar em nosso site, podemos também recolher informações sobre o seu computador e suas visitas a este site, como seu endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, dispositivo de computação, por exemplo, tablet, computador pessoal, telefone habilitado para web, o site através do qual você teve acesso ao link para o nosso site, a duração da visita e o número de page views. Usamos essas informações para entender melhor como os visitantes utilizam o nosso site e como nosso site pode ser melhorado visando atender às suas necessidades, bem como para avaliar o interesse em nossos produtos e serviços e melhorar nossas medidas de segurança. Em alguns casos, quando clicar em um link em um e-mail ou enviar um formulário Web, como para solicitar mais informações, como o produto ou informação promocional podemos vincular esses dados para o seu endereço de e-mail.

    Nosso uso dos seus dados pessoais

    Usaremos seus dados pessoais somente para os propósitos estabelecidos abaixo:

    Serviços e operações: Usamos seus dados pessoais para prestar serviços ou realizar operações solicitadas por você, tais como fornecer informações sobre os produtos da Chevron e serviços, pedidos processados, responder solicitações pelo atendimento ao cliente, facilitar o uso dos nossos sites e assim por diante. No intuito de oferecer a você um tratamento mais coordenado ao interagir com a Chevron, informações coletadas por nossos sites podem ser combinadas com informações que coletamos por outros meios.

    Aperfeiçoamento do site: Nós podemos usar seus dados para aperfeiçoar nossos sites (incluindo nossas medidas de segurança) e produtos ou serviços relacionados, ou para tornar nossos sites mais fáceis de serem usados, eliminando a necessidade de você fornecer as mesmas informações repetidamente ou, ainda, personalizando nossos sites de acordo com suas preferências e interesses particulares.

    Propagandas: Com a sua permissão, podemos usar seus dados para lhe informar sobre produtos ou serviços disponíveis na Chevron. Ao coletar informações que devem ser usadas para entrar em contato com você sobre nossos produtos e serviços, sempre lhe oferecemos a oportunidade de optar por não receber tais avisos. Além disso, todos os avisos por e-mail que enviamos incluem um link para cancelar a inscrição que permite que você interrompa o recebimento deste tipo de aviso. Se você optar pelo cancelamento da inscrição, nós o removeremos da lista apropriada dentro de 10 dias úteis.

    Candidatando-se a Empregos: Em se tratando de solicitações ou candidatura a empregos, você pode nos fornecer dados sobre você, incluindo sua formação acadêmica, curriculum vitae e outras informações, incluindo sua etnia onde solicitado ou permitido por lei. Podemos usar estas informações na Chevron, suas controladas e filiadas e suas associações para fins de emprego. Manteremos as informações para considerações futuras, exceto se você nos pedir para não mantê-las.

    Nosso uso dos cookies e web beacons

    Cookies são pequenos arquivos que os sites da web salvam no seu disco rígido ou na memória do seu browser. Nossos sites podem usá-los para rastrear o número de vezes que você visitou o site, para rastrear o número de visitantes do nosso site, para determinar e analisar como os visitantes usam os nossos sites, para armazenar dados que você fornece tais como suas preferências e endereço de e-mail, e para armazenar informações técnicas relacionadas as suas interações com nossos sites. Nós podemos também utilizar cookies de sessão (que são apagados quando você fecha seu browser) para armazenar o seu ID, para facilitar sua movimentação pelos nossos sites (particularmente em relação às pesquisas de informações e pedidos de encomendas) e outras informações para administrar a sessão.

    A maioria dos browsers da internet aceita cookies automaticamente, mas você poderá modificar as configurações do seu browser para recusar cookies ou notificá-lo quando um cookie está sendo armazenado no seu computador. Se você optar por não aceitar cookies, você poderá não aproveitar todos os recursos de nossos sites. Browsers de internet também permitem que você apague os cookies existentes, embora isso signifique que suas configurações existentes (incluindo IDs armazenados e outras preferências) serão perdidas.

    Nossos sites também podem conter imagens eletrônicas conhecidas como web beacons - também chamadas às vezes de single-pixel gifs - que nos permitem contar o número de usuários que visitaram aquelas páginas. Podemos incluir web beacons em e-mails promocionais ou newsletters para determinar se as mensagens foram abertas e produziram efeito (inclusive se o receptor clicou no link no e-mail ou repassou o e-mail para outra pessoa).

    Divulgação dos seus dados pessoais

    Exceto como descrito abaixo, os dados pessoais que você fornece à Chevron por meio de nossos sites não serão compartilhados fora da Chevron, das empresas controladas e suas filiadas, e suas associadas sem o seu consentimento.

    Divulgação para provedores de serviços: A Chevron contrata outras companhias para fornecimento de serviços, tais como hospedar sites, emitir informações, processar operações e analisar nossos sites. Nós fornecemos a essas companhias somente os dados pessoais de que eles precisam para prestar tais serviços. Essas companhias e seus empregados estão proibidos de usar estes dados pessoais para quaisquer outros propósitos.

    Divulgação relacionada às operações: Com relação a algumas operações, nós poderemos divulgar alguns ou todos os seus dados pessoais para instituições financeiras, órgãos do governo, e companhias de embarque ou serviços postais envolvidos no processo da operação.

    Divulgação relacionada a aquisições ou alienações de investimentos: Podem surgir circunstâncias em que a Chevron, por razões estratégicas ou comerciais, decida vender, comprar, fundir ou de outra forma reorganizar certos negócios. Esta operação pode implicar na divulgação de dados pessoais para os possíveis ou reais compradores, bem como recebimento de tais informações dos vendedores. É prática da Chevron contar com proteção adequada para informações nesses tipos de operações.

    Divulgação em sites parceiros: Alguns dos nossos sites promovem parcerias entre usuários registrados com relação a uma área ou tópico em particular. Nesses sites, poderemos compartilhar seu nome de usuário com outros participantes para marcar comentários ou sugestões que você fizer. Porém, nós não compartilharemos seu nome, informações de contato ou outros dados pessoais com outros usuários desses sites parceiros.

    Divulgação por outros motivos: Nós podemos divulgar dados pessoais quando for exigido por lei ou quando for necessário para cumprimento de exigências legais ou processuais, para proteger e defender nossos direitos ou propriedade, ou, em casos necessários, proteger a segurança pessoal de qualquer indivíduo.

    Segurança

    A Chevron está comprometida com a proteção da segurança dos seus dados pessoais. Usamos uma variedade de tecnologias de segurança e procedimentos para ajudar a proteger seus dados pessoais de acesso, uso ou divulgação não autorizada. Por exemplo, armazenamos os dados pessoais que você fornece em sistemas de computadores com acesso limitado que estão localizados em instalações cujo acesso é limitado. Quando você navega em um site no qual você tenha iniciado uma sessão, ou mude de um site para outro que use o mesmo mecanismo de início de sessão, verificamos sua identidade através de um cookie criptografado armazenado na sua máquina. Quando você nos faz uma encomenda, vê informações da sua conta ou fornece informações financeiras, nós protegemos a transmissão desses dados usando criptografia Secure Socket Layer (SSL).

    Para sites aos quais você se conectou, é sua responsabilidade garantir a segurança da sua senha e não revelá-la para outros. Se você está compartilhando um computador com alguém, você sempre deve encerrar a sessão antes de sair de um site, para que dessa forma os próximos usuários não possam acessar os seus dados.

    Revisão dos seus dados pessoais

    Em alguns casos você pode rever e corrigir seus dados pessoais fornecidos através dos nossos sites indo até a página na qual você forneceu os dados. Você pode sempre solicitar a revisão e correção dos seus dados pessoais coletados através dos nossos sites ou pedir a Chevron que pare de usá-los através do Fale Conosco. Poderemos tomar medidas para verificar sua identidade antes de fornecer a você acesso aos seus dados pessoais. Você pode nos ajudar a manter seus dados atualizados, notificando-nos sobre qualquer mudança no seu endereço, telefone ou e-mail.

    Transferência internacional de dados pessoais

    Dados pessoais coletados em nossos sites podem ser armazenados e processados nos Estados Unidos ou em qualquer outro país no qual a Chevron e suas empresas controladas, filiadas e associadas tenham instalações. Ao optar por usar nossos sites e fornecer dados a eles, você autoriza qualquer transferência de informações para fora de seu país.

    Links para outros sites

    Nossos sites podem conter links para outros sites, incluindo de outras companhias, organizações governamentais e profissionais e publicações. Embora tentemos ter links somente para sites que compartilham dos nossos altos padrões e respeito à privacidade, não controlamos e não somos responsáveis pelo conteúdo, segurança ou práticas de privacidade empregadas por outros sites. É aconselhável que você leia as declarações de privacidade desses sites para verificar como eles protegem e fazem uso de seus dados pessoais.

    Crianças Este site é dirigido ao público em geral, embora contenha informações que podem ser do interesse de crianças. Porém, a Chevron não busca, através desse site, obter dados pessoais de ou sobre pessoas de 14 anos ou menos. Se um de nossos sites for dirigido para crianças, nós incluiremos uma notificação de declaração de privacidade adicional para crianças.

    Perguntas sobre nossas práticas de privacidade

    Se você tiver perguntas relacionadas a esta declaração de privacidade ou como manipulamos os seus dados pessoais, entre em contato conosco através do Fale Conosco. Responderemos às suas questões com rapidez e, se você continuar com dúvidas, persista até obter uma resposta satisfatória.

    Mudanças nessa política de privacidade

    A Chevron pode ocasionalmente atualizar sua declaração de privacidade. Quando assim o fizermos, nós alteraremos a data de "última atualização" no começo e no final da declaração de privacidade. Nós obteremos permissão para quaisquer atualizações a esta declaração de privacidade que materialmente amplie o compartilhamento ou uso dos seus dados pessoais em meios não divulgados nessa declaração de privacidade no momento da coleta de dados.