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Postos de Gasolina
Como abrir um Posto Texaco?
Como trocar a bandeira do meu Posto para Texaco?
Como é feito o controle de Qualidade dos Combustíveis nos Postos Texaco?
O Programa de Controle Qualidade Texaco testa todos os combustíveis comercializados a fim de que atendam todas as especificações vigentes da ANP (Agência Nacional do Petróleo), garantindo, desta forma, a satisfação dos nossos consumidores. Nossos produtos possuem marcadores que garantem a procedência Texaco. Estes marcadores são produtos químicos inertes, presentes em quantidades variadas e que permitem rastrear e identificar a origem e a qualidade dos combustíveis, sem afetar o desempenho de seu veículo. Os marcadores não têm cheiro ou cor específicos e só são percebidos no momento da análise química do produto, através da utilização de reagentes específicos e exclusivos da Texaco. Para realização dos testes, a Texaco dispõe de uma frota de Laboratórios Móveis distribuída pelo Brasil, dotada de equipamentos de última geração, e dirigidos por técnicos químicos do conceituado Laboratório de Análises Falcão Bauer, o que garante a credibilidade do processo de inspeção junto a nossos revendedores e consumidores. Quando os combustíveis analisados são aprovados, o posto recebe um selo de certificação com a data da realização do teste. Posteriormente, o posto recebe material de identificação visual específico do programa (selo de qualidade), comprovando que o produto ali vendido foi testado e aprovado na data da realização do teste. Esta identificação visual é a garantia de que o posto comercializa combustíveis sem adulteração e está em conformidade com os padrões de qualidade Texaco e com as normas da Agência Nacional de Petróleo.
Como me cadastrar como Fornecedor / Prestador de Serviços para Postos?
Envie seus dados através do formulário disponível no fale conosco. No campo “Digite a sua mensagem”, informe qual a sua linha de produtos, tabela de preços, condições comerciais (frete, prazo de pagamento e descontos) e referências de clientes. Iremos avaliar o seu cadastro e identificar se há oportunidade para a nossa rede de franquias Star Mart.
Lojas de Conveniência
Como me tornar uma Licenciado Express Shop?
As Express Shop só podem ser abertas em postos Texaco. Caso tenha interesse, envie um e-mail através do Fale Conosco, informando seus dados e localidade para verificarmos a disponibilidade de ponto em postos Texaco na sua região, e aguarde contato da nossa área comercial. Envie seus dados através do formulário disponível no Fale Conosco. No campo "Digite a sua mensagem", informe qual a sua linha de produtos, tabela de preços, condições comerciais (frete, prazo de pagamento e descontos) e referências de clientes. Iremos avaliar o seu cadastro e identificar se há oportunidade para a nossa rede de lojas.
Produtos / Combustíves
Como comprar combustíveis diretamente com a Texaco?
As vendas são efetuadas para clientes cadastrados, quer sejam pessoas jurídicas ou produtores rurais. Os pedidos são feitos diretamente para nossa Central de Pedidos, através dos seguintes canais de relacionamento:
- Telefone: 0800 703 23 23
- E.mail: callcenter-br@chevron.com
- e-trade
- Fax: 19 3874 7666
Caso você não seja cadastrado, favor entrar em contato com a Central 0800703 2323.
É obtido a partir da fermentação da cana-de-açúcar, portanto não é derivado do petróleo. É incolor e pode ser utilizado em qualquer veículo movido a álcool. A especificação para o álcool etílico hidratado combustível (AEHC) pode ser encontrado na ANP - portaria nº 2 de 16 de janeiro de 2002.
Clique aqui para saber mais detalhes.
O Programa de Controle Qualidade Texaco testa todos os combustíveis comercializados a fim de que atendam todas as especificações vigentes da ANP (Agência Nacional do Petróleo), garantindo, desta forma, a satisfação dos nossos consumidores. Nossos produtos possuem marcadores que garantem a procedência Texaco. Estes marcadores são produtos químicos inertes, presentes em quantidades variadas e que permitem rastrear e identificar a origem e a qualidade dos combustíveis, sem afetar o desempenho de seu veículo. Os marcadores não têm cheiro ou cor específicos e só são percebidos no momento da análise química do produto, através da utilização de reagentes específicos e exclusivos da Texaco. Para realização dos testes, a Texaco dispõe de uma frota de Laboratórios Móveis distribuída pelo Brasil, dotada de equipamentos de última geração, e dirigidos por técnicos químicos do conceituado Laboratório de Análises Falcão Bauer, o que garante a credibilidade do processo de inspeção junto a nossos revendedores e consumidores.
Quando os combustíveis analisados são aprovados, o posto recebe um selo de certificação com a data da realização do teste. Posteriormente, o posto recebe material de identificação visual específico do programa (selo de qualidade), comprovando que o produto ali vendido foi testado e aprovado na data da realização do teste. Esta identificação visual é a garantia de que o posto comercializa combustíveis sem adulteração e está em conformidade com os padrões de qualidade Texaco e com as normas da Agência Nacional de Petróleo.
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Produtos / Lubrificantes
Como comprar lubrificantes diretamente com a Texaco?
As vendas são efetuadas para clientes cadastrados, quer sejam pessoas jurídicas ou produtores rurais. Os pedidos são feitos diretamente para nossa Central de Pedidos, através dos seguintes canais de relacionamento:
- Telefone: 0800 703 23 23
- E.mail: callcenter-br@chevron.com
- e-trade
- Fax: 19 3874 7666
Caso você não seja cadastrado, favor entrar em contato com a Central 0800703 2323.
Não. Não é o óleo que determina o período de troca, mas sim, o fabricante do veículo. No manual do proprietário, o fabricante do veículo recomenda a especificação do óleo que atende àquele motor e qual o período de troca. Esta recomendação considera vários fatores, tais como modelo e ano de fabricação do veículo e tipo de serviço a que o veículo é submetido (leve, moderado ou severo).
O que significa SAE 20W50 e API SL?
Para medir a viscosidade, a SAE (Society of Automotive Engineers) desenvolveu um sistema de classificação que estabelece os graus de viscosidade do óleo de motor. O W (winter - inverno em inglês) indica que um óleo é adequado para uso em temperaturas mais baixas. As classificações SAE que não incluem o W definem graduações de óleo para uso em temperaturas mais altas.
Os óleos, SAE 20W40, 20W50 e 5W40 são amplamente usados porque, ao dar partida no motor, o óleo está na temperatura ambiente. Nesta temperatura ele deve ser "fino" o suficiente para fluir bem e alcançar todas as partes do motor. Já em altas temperaturas, ele deve ter a viscosidade adequada para manter a película protetora entre as partes metálicas.
O sistema de classificação de óleos da API (American Petroleum Institute) permite que os óleos sejam definidos com base nas suas características de desempenho e no tipo de serviço ao qual se destinam. A evolução das letras do alfabeto significam óleos de melhor qualidade/desempenho.
Classificação para motores a gasolina
A classificação para motores a gasolina que leva a letra S (de service station - posto de gasolina em inglês) seguida de outra letra que determina a evolução dos óleos. Esta classificação é de fácil entendimento já que a evolução das letras significa a evolução da qualidade dos óleos. Os óleos são classificados então como SA, SB, SC, SE, SF, SG, SH, SJ e SL.
A classificação mais recente é a API SL logo, quando é recomendado um óleo com classificação SJ poderá ser usado um óleo SL, porém o contrário não é permitido.
Classificação para motores a diesel
A classificação tem a letra C (de comercial) seguida da letra (ou letra e número) que determina a evolução dos óleos. Esta classificação é simples somente até a classificação CD, pois segue a evolução das letras do alfabeto: CA, CB, CC e CD. A partir daí, há uma separação da categoria em três grandes ramos. Os óleos atualmente produzidos podem atender a especificação de cada ramo de uma forma independente.
Óleos para motores diesel dois tempos
O ramo dos óleos para motores diesel dois tempos tem a partir da categoria CD duas evoluções: a categoria CD-II e outra mais recente CF-2.
Óleos para motores diesel quatro tempos (teor de enxofre maior que 0.5 %)
O ramo dos óleos para motores quatro tempos para veículos operando com diesel de teor de enxofre maior que 0.5 % que só teve uma evolução. A categoria CF que sucede a CD para esta aplicação específica.
Óleos para motores diesel quatro tempos (teor de enxofre menor que 0.5 %)
O ramo dos óleos para motores quatro tempos para veículos operando com diesel com teor de enxofre menor que 0.5% já teve quatro evoluções: CE, CF-4, CG-4, CH-4 e CI-4.
Os óleos minerais são obtidos através do refino e destilação do petróleo, de acordo com o processo de produção. Eles são classificados em grupos I, II e III. Os grupos variam em função do enxofre (% de peso), saturação % volume) e do índice de viscosidade. Os óleos sintéticos são obtidos através de uma reação de síntese de produtos químicos derivados do petróleo ou de óleos vegetais de forma a criar cadeias uniformes de hidrocarbonetos. Esta uniformização das cadeias torna o produto mais estável e conseqüentemente mais resistente a oxidação, fazendo com que o óleo resista melhor ao trabalho em altas temperatura se comparado a um óleo mineral, além de permitir seu uso em uma amplitude maior de temperatura. São classificados como grupo IV. Os semi-sintéticos são também chamados no mercado de "base sintética", e são obtidos através da mistura de óleos minerais com produtos sintéticos. Quando novo, um óleo sintético tem as mesmas propriedades de um óleo mineral da mesma faixa de classificação. A vantagem é que as características originais dos sintéticos resistem mais ao tempo e às condições de uso. O período de troca de um óleo sintético ou semi-sintético deverá ser verificado no manual do proprietário. Caso não haja informação diferenciada para período de troca, deve-se usar o mesmo dos óleos minerais.
Posso aumentar o período de troca ao utilizar um óleo sintético?
Embora os lubrificantes sintéticos possuam características de qualidade superiores, a maioria dos fabricantes de veículos ainda não diferenciam os períodos de troca, caso se utilize óleos sintéticos ou minerais. Recomendamos seguir a indicação do "Manual do Proprietário" para o intervalo de troca.
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Produtos / Cartão Texaco
O que é o Cartão Texaco?
Os Cartões Texaco são cartões de crédito criados a partir da parceria entre a Texaco e a Unicard, disponível nas modalidades Nacional e International. Aliado aos benefícios da bandeira Visa, o Cartão Texaco dá o maior desconto do mercado na fatura através do Programa Cash Back (reembolso automático) de 3% das compras na rede da Texaco (Combustíveis, Lojas de Conveniência e demais Produtos).
Quem administra e processa o Cartão Texaco?
Os Cartões Texaco são administrados e processados pela Unicard, empresa do grupo Unibanco. Assuntos referentes a crédito, aprovação, limite, emissão de boletos, pagamentos, etc. devem ser verificados diretamente com a Unicard nos telefones 4004 2030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) e 0800-722-2030 (Demais localidades), ou por email: unicard@unicard.com.br.
Entre em contato com os telefones Unicard 4004-2030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) e 0800-722-2030 (Demais localidades).
Já possuo o Cartão Texaco. Os benefícios do novo cartão serão incorporados?
Os portadores do cartão terão seus benefícios de cash back atualizados a partir de janeiro/2007. Os plásticos não serão trocados; somente na renovação.
Como verificar se minha proposta foi aprovada?
O andamento da proposta pode ser acompanhado diretamente com a Unicard, no site www.unicard.com.br / verifique sua proposta, com seu número de CPF. Ou pelos telefones de contato: 4004-2030 (Capitais e Regiões Metropolitanas) e 0800 722-2030 (Demais Localidades).
O Cartão Texaco pode ser adquirido pela Internet www.texaco.com.br ou www.unicard.com.br e pelos telefones da Unicard 4004-1960 (Capitais e Regiões Metropolitanas) e 0800 728 1960 (Demais localidades).
Acesse o site www.unicard.com.br / no topo: opção Unicard online / nº cartão 6 primeiros números / extrato
Recursos Humanos
Como faço para enviar meu curriculo?
Cadastre seus dados em nosso Sistema de Currículos. Ao cadastrar seus dados em nosso sistema, toda a equipe de R&S terá acesso aos mesmos. Não recebemos currículos por e-mail.
Temos várias parcerias com consultorias de R&S em todo o Brasil. A definição das consultorias está atrelada ao perfil da vaga e localidade, o que inviabiliza a indicação. O sistema de banco de currículos é a primeira e mais utilizada ferramenta de recrutamento da Chevron.
A Chevron contrata frentista?
Não fazemos contratação para posto e lojas de conveniência. Cada posto gerencia sua equipe realizando diretamente a contratação. Caso tenha interesse em outra área cadastre seus dados em nosso Sistema de Currículos.
Responsabilidade Social
A empresa utiliza as leis de incentivos do imposto de renda em seus
patrocínios culturais e doações?
Sim. Utilizamos a Lei Rouanet, Lei do Audiovisual e do FIA – Fundo para Infância e do Adolescente.
Os incentivos fiscais estaduais do ICMS são utilizados pela empresa?
Não. Por particularidades e exigências da legislação ainda não foi possível viabilizar a utilização desse incentivo. Temos interesse e esperamos, no futuro, utilizar não apenas este, mas, também, o incentivo fiscal municipal do IPTU.
Os incentivos fiscais são utilizados nos projetos sociais da empresa?
Sim. Boa parte dos recursos são priorizados para aplicação em projetos sócioculturais realizados em parceria com instituições do terceiro setor.
A empresa investe em cinema?
Sim. Desde 1994, a marca Texaco vem apoiando o cinema nacional, tendo patrocinado sucessos como Eu Tu Eles, A Dona da História e 2 Filhos de Francisco. Na área cultural, o cinema é nosso principal foco de patrocínio. Por ocasião do lançamento dos filmes são realizadas ações de natureza beneficente em favor de nossos projetos sociais.
Qual o foco da atuação social da empresa?
Priorizamos a educação e o meio ambiente. As principais ações sociais estão voltadas para a alfabetização de jovens e adultos, o incentivo à leitura e o aprendizado do Inglês. Quanto ao meio ambiente, apoiamos o Jardim Botânico do Rio de Janeiro onde criamos e mantemos um espaço especial para portadores de deficiência visual.
Como devo proceder para enviar um projeto?
Verifique se seu projeto está de acordo com as prioridades da empresa nas áreas social e cultural (perguntas 4 e 5). Em caso positivo, envie, através do Fale Conosco, um resumo do projeto (nome e dados do responsável, objetivo, prazo, local, descrição, valores e benefícios fiscais) e aguarde um contato nosso.
Os projeto são recebidos durante o ano para concorrem aos recursos disponíveis. No caso dos recursos incentivados, a definição e o desembolso acontecem no final do ano, ficando os projetos para serem realizados no ano seguinte.
Como minha instituição ou escola deve proceder para solicitar a doação de livros do Projeto Semeando
Cidadania na Escola?
O pedido deve ser enviado através do site, contendo o nome da instituição, endereço completo, CNPJ, telefone e contato, e a quantidade de alunos por série ou de crianças por idade. A nossa prioridade é para escolas públicas. Caso seu pedido seja aceito faremos contato.
A Empresa aderiu ao Pacto Nacional pela Erradicação do Trabalho Escravo?
Sim. A Chevron Brasil é signatária desde o lançamento do Pacto em 19 de maio de 2005. Existe uma cláusula punitiva em todos nossos contratos com fornecedores, relativa à utilização do trabalho escravo ou infantil.
A empresa publica Balanço Social ou algum relatório similar?
Ainda não, mas está nos planos da empresa.
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Patrocínios
Como conseguir um patrocínio Texaco?
Para agilizar as respostas das solicitações que nos são enviadas, foi desenvolvido um sistema na internet através do qual você poderá nos transmitir todas as informações necessárias para nossa tomada de decisão. Por favor acesse: http://chevron.sponsorport.com/ para enviar sua proposta.
Após acessar o link acima, clique em Register to submit a Sponsorship Proposal, digite seu endereço eletrônico no box de e-mail e clique em log on. Na próxima tela clique em Add Proposal e inicie o preenchimento da sua proposta.
Patrocinamos diversos projetos culturais e esportivos. Para conhecer melhor nossos atuais patrocínios acesse o opção Patrocínios no menu principal.
Stock Car
Onde será realizada a próxima etapa?
Clique aqui e veja onde será a próxima etapa da Stock Car.
Onde comprar ingressos para a próxima etapa?
Os ingressos da Stock Car podem ser comprados no autódromo ou nos postos Texaco credenciados. Clique aqui e conheça a relação de postos que venderão os ingressos para a próxima corrida.
Contato para Fornecedores /
Prestadores de Serviços
Produtos para Postos de Serviços
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